windows 7 – не выключается ПК

Рассмотрим проблему, когда после завершения работы в операционной системе Microsoft windows 7 Максимальная, при нажатии на кнопку: Завершение работы, продолжают работать вентиляторы охлаждения и кулеры видеокарты и процессора. Для устранения этой проблемы, выполняем команду: Пуск > Панель управления > Просмотр устройств и принтеров, и нажимаем на значок ПК.

Делаем двойной клик по значку ПК и переключаемся на закладку: Оборудование. Дальше в списке ищем карту расширения: VIA 1394 OHCI-совместимый хост-контроллер.

Нажимаем на кнопки: ОК. Применить. ОК. Применение внешнего контроллера IEEE1394 может пригодиться когда встроенный на чипсете от Texas Instruments не всегда определяет внешнее оборудование. Также есть возможность регулировать время выключения компьютера. Нажимаем комбинацию клавиш: Win+R. И вбиваем в окне Выполнить: regedit. Нажимаем на кнопку: ОК.

Загрузится Редактор реестра, идет в директорию: “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control” нас интересует пункт WaitToKillServiceTimeout.

Делаем по нему двойной клик мыши, появится окно: Изменение строкового параметра, где есть возможность изменить значение по-умолчанию 12000 на более меньшее число.

Как пример: 12000 – это 12 секунд, можно к примеру вбить значение: 6000 – 6 секунд. Но все равно необходимо какое-то время для завершения всех программ и служб. Нажимаем ОК и сохраняем изменение реестра. Изменения вступят в силу, после перезагрузки компьютера.

Материал взят с сайта http://www.efxi.ru/more/windows7_exit.html

Создано на конструкторе сайтов Okis.

2t-promo.okis.ru

Почему не выключается компьютер windows XP / 7

Сегодня мы рассмотрим проблему, с которой нередко сталкиваются все пользователи: и рядовые и довольно опытные. Итак! Вы поработали на компьютере и решили дать ему отдохнуть. Выполняете обычный алгоритм выключения, но заставка висит и ничего не происходит: компьютер не выключается! Странно, не правда ли? А главное - почему так произошло сегодня, если ещё вчера всё было нормально?

Давайте рассмотрим. Не мудрствуя лукаво, скажу сразу: причина проблемы в системном сбое. Не спрашивайте только, почему произошел сбой: причин может быть масса! Нам же надо не столько выяснить причину, сколько устранить последствие, не так ли?

А теперь переходим к способам устранения проблемы, из-за которой не выключается компьютер (если компьютер все же выключается, но очень долго то вам сюда). Я приведу здесь два, которые наиболее действенны.

Способ №1

Этот способ помогает в 99% случаев и адресован пользователям как компьютеров, так и ноутбуков под управление windows XP или 7. Он заключается в том, чтобы отключить питание USB-концентратора. Делается это так:

1) Правой кнопкой мышки кликаем на иконке «Мой компьютер» и выбираем строчку «Свойства» - вкладка «Оборудование» - кнопка «Диспетчер устройств».

2) Находим в меню элемент, который называется «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и открываем его, кликнув на крестик.

3) В открывшейся вкладке находим пункт «Корневой USB-концентратор», наводим на него курсор, кликаем правой кнопкой мышки и переходим на пункт «Свойства».

4) Вы окажетесь в окне, которое называется «Свойства: Корневой USB-концентратор». Там есть вкладка «Управление электропитанием» - открываем её.

5) Видим строчку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии», рядом с ней есть окошко, в котором стоит галочка. Снимаем птичку и жмем «Ок».

6) Повторяем эту процедуру для каждого корневого USB-концентратора на вашем компьютере.

Если компьютер все еще не выключается, то переходим ко второму способу.

Способ №2

Он основан на отключении служб или приложений, которые система не смогла завершить.

Вначале следует проверить «Журнал событий».

Для этого выполните алгоритм: «Пуск» - «Панель управления» - «Администрирование» - «Просмотр событий». Нас интересуют пункты «Система» и «Приложения»: смотрим их на предмет ошибок (ошибки увидите сразу, поскольку они обозначены красным цветом).

В случае необходимости конфликтные службы можно отключить.

Делается это просто: «Пуск» - «Панель управления» - «Администрирование» - «Службы». В списке «Службы» отображены все списки служб, с подробным описанием работы. Отключить службу можно так: наведите курсор на службу, которую хотите отключить, дважды кликаете по ней. Откроется окно «Тип запуска», вы выбираете «Отключить» и жмете на «Применить». Всё очень просто, как видите.

После этих манипуляций, причина, по которой не выключался компьютер скорее всего будет устранена. Вот и всё. Всего вам доброго и до новых встреч!

Почему не выключается компьютер windows XP / 7 обновлено: Декабрь 18, 2015 автором: winerror.net

winerror.net

Компьютер не выключается после завершения работы: что делать, причины, инструкции

При установке новой версии операционной системы windows и ряда базовых программ, пользователь может заметить, что его компьютер не выключается после завершения работы и выбора соответствующего пункта в меню «Пуск». Данная проблема актуальна как для настольных компьютеров, так и для ноутбуков. Чаще всего она проявляет себя сразу после установки windows, и пользователю сложно ее решить из-за отсутствия возможности восстановить систему.

Почему компьютер не выключается после завершения работы

Имеется две основные причины, из-за которых компьютер может не выключаться после завершения работы. В большинстве случаев происходят сбои на программном уровне из-за конфликта между установленными приложениями и операционной системой.

Подобные проблемы могут проявляться из-за драйверов, если их установка проводится из общего пакета, к примеру, такого как Sam Driver. Связано это с тем, что не всегда пользователь компьютера скачивает актуальную версию сборника драйверов. Например, компьютер может не выключаться после завершения работы, если на windows 10 установлены неоптимизированные драйвера с прошлых версий операционной системы.

Также проблема с отключением компьютера может проявить себя при установке нового оборудования, конфликтующего с операционной системой. Вместе с подключением периферии, на компьютер автоматически устанавливаются драйвера, которые могут не поддерживаться текущей версией операционной системы.

Ни в коем случае нельзя оставлять данную проблему без внимания, отключая компьютер при помощи зажатой кнопки включения. При экстренном выключении питания рискует в скором времени повредиться жесткий диск, что приведет к потере данных на компьютере.

Что делать если компьютер не выключается при завершении работы windows

Подобную проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Некоторые из пользователей считают, что компьютер будет стабильно выключаться при завершении работы, если переустановить операционную систему. Это помогает далеко не всегда, если на компьютер устанавливается ровно та же самая версия операционной системы, а после инсталлируются драйвера и программы, при которых возникала конфликтная ситуация.

Проверьте журнал стабильности системы

В тех случаях, когда конфликт возникает между одной из установленных программ и операционной системой, верным решением будет проверить журнал стабильности, чтобы узнать конкретную причину проблемы. В операционной системе windows предусмотрено специальное приложение «Монитор стабильности системы», которое позволяет посмотреть на конфликтующие между собой программы и службы windows. Чтобы запустить данное приложение пропишите команду perfmon /rel в поиске на windows 10 (windows 8) или в командной строке, запущенной от имени администратора.

После того как команда написана, жмите Enter, что приведет к запуску приложения «Монитор стабильности системы». Оно позволяет с удобством посмотреть, какие на компьютере имеются сбои в работе приложений, ошибки windows и другие неисправности.

Определив через «Монитор стабильности системы» причину, из-за которой компьютер не выключается при завершении работы windows, ее можно исправить. Чаще всего для решения конфликта необходимо удалить одно из приложений или отключить службу windows.

Провести настройки электропитания USB-портов

Способ, описанный ниже, чаще помогает, если не выключается ноутбук после завершения работы. Он предусматривает настройку режима управления питанием компьютера. Чтобы устранить проблему с нежеланием ноутбука отключаться после завершения работы, зайдите в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш windows+R. Далее пропишите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

Откроется вкладка «Диспетчер устройств», в которой необходимо раскрыть меню «Контроллеры USB». Теперь потребуется для каждого из пунктов, которые имеют название «Корневой USB концентратор» или «Generic USB Hub» проделать следующие действия:

После этого закройте «Диспетчер устройств» и вновь попробуйте выключить компьютер или ноутбук.

Что делать если компьютер долго выключается

Если компьютер после завершения работы долго выключается, необходимо изменить настройки реестра, которые отвечают за время ожидания при закрытии программ. Самым удобным способом сделать это является создание исполняющего файла. Для этого напишите в поиске notepad, после чего нажмите на найденный результат правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Windows Registry Editor Version 5.00 «AutoEndTasks»=»1″ «WaitToKillServiceTimeout»=»5000″ «HungAppTimeout»=»5000″ «WaitToKillAppTimeout»=»5000″

Когда код скопирован, сохраните файл блокнота в любое удобное место в разрешении.reg (или поменять расширение можно уже после сохранения). Когда файл сохранен в требуемом расширении, нажмите на него дважды левой кнопкой мыши и подтвердите намерение внести изменения в реестр.

После этого все зависшие программы на момент завершения работы windows будут выключаться автоматически, а для остальных служб и приложений время ожидания на закрытие сведется к 5 секундам.

OkeyGeek.ru

Компьютер не выключается после завершения работы windows 7

Если вы наблюдаете проблему, когда компьютер не может выключиться, после нажатия кнопки «Завершить работу» - это значит, что windows имеет неполадки в работе. Экран показывает надпись о завершении работы, но ПК даже не собирается выполнять операцию спустя долгое время. Давайте рассмотрим, какие причины могут привести к данной проблеме.

Внимание! Не стоит сразу вытаскивать кабель питания из розетки. Это может негативно отразиться на работе компьютера.

Решаем проблему

Причин, вызывающих данную неполадку может существовать множество. Рассмотрим несколько вариантов, по которым она возникает:

Причина 1: Система не может завершить процесс или службу

Если windows не может закрыть какую-либо службу или процесс, компьютер не сможет выключиться. Дабы разобраться, относится ли эта причина к вашей системе, нужно изучить «Монитор стабильности системы».

Для этого нужно следовать дальнейшим инструкциям:

Как это сделать смотрите ниже:

Если эти инструкции не помогли, тогда выключите все службы, не принадлежащие компании Майкрософт. Это можно сделать так:

Важно! Никаких других галочек стоять не должно.

Причина 2: Влияние вирусных программ

Вирусы, находящиеся в системе, также могут вызывать эту проблему. Если вы давно не проверяли свою систему на вирусы, тогда выполните сканирование любой антивирусной утилитой.

Причина 3: Аппаратные ошибки системы

Они возникают в случае неправильной работы оборудования, драйверов или сбое BIOS.

Проверить правильную работу устройств можно следующим образом:

После чего устройство начнёт распознаваться системой и работать должным образом.

На этом всё. Надеемся, данная информация была для вас полезной.

Расскажи друзьям в социальных сетях

CompDude.ru

Что делать, если не выключается компьютер через "Пуск"

Персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон. Почти каждый человек обладает хотя бы одним устройством из этого списка. Покупка нового ПК – это всегда значительное событие. Приятно работать за ноутбуком, который быстро отвечает на запросы, не зависает и своевременно включается и выключается.

Но что делать, если не выключается компьютер через «Пуск». Это стандартный путь отключения компьютера или ноутбука, работающего на операционной системе windows. Вне зависимости от того, какая версия ОС установлена, кнопка «Пуск» всегда была верным помощником.

Но если компьютер перестал выключаться через «Пуск», не нужно сразу паниковать и нестись в сервисный центр. Для начала лучше ознакомиться с причинами, которые могут вызвать изменение в работе ПК.

Установка обновлений

Среди самых частых причин, по которым не выключается компьютер через «Пуск», была и остается сама система ноутбука или компьютера. windows 7-10 подвержены частым обновлениям. Во время пользования компьютером система скачивает пакеты обновлений, которые будут установлены только после завершения работы.

В таком случае выключение через меню «Пуск» не сработает. ПК не выключится, а на экране будет выведено информационное окно, сообщающее, что ведутся работы по установке и применению обновлений.

При обновлении операционной системы не помогут нажатия на любые клавиши, а также комбинация Ctrl+Alt+Delete. Ноутбук лучше оставить работать и ни в коем случае не выключать через кнопку питания или выдергивать шнур. Это действие может повлечь за собой и неправильную работу ОС.

Преодолеть проблему, при которой не выключается компьютер через «Пуск» при обновлениях, можно. Достаточно в «Центре обновлений» отказаться от их автоматического скачивания и установки.

Установка нового оборудования

Создавать проблемы и торможение операционной системы при выключении может незавершенная установка нового оборудования. Поиск и установка подходящего драйвера может затянуться и стать причиной, по которой ПК не реагирует на «Пуск».

Решить проблему можно только двумя способами:

• Закрыть окно установки.
• Дождаться завершения процесса.

Закрытие программы

При каждом выключении операционная система проводит закрытие всех работающих программ, включая те, что работали в фоновом режиме. Соответственно, если не выключается компьютер через «Пуск», windows XP, 7, 8 и 10 может долго закрывать эти программы.

Также на ноутбуке может быть установлено приложение, которое операционная система не может закрыть. Если не отвечает хотя бы один из всех процессов, то стандартное отключение компьютера не даст результатов.

Решить проблему можно только одним способом: найти процесс, который «тормозит» выключение. Для этого необходимо пройти путь: в «Панели управления» найти пункт «Администрирование», далее выбрать «Просмотр событий».

В журнале windows стоит просмотреть два отсека: «Система» и «Приложения». Если хоть один из процессов отмечен сообщением об ошибке, то его необходимо отключить.

Также причиной, из-за которой не выключается компьютер через «Пуск», а перезагружается, могут стать и программы, загружаемые при запуске операционной системы. Чтобы изменить программы из «Автозагрузки», необходимо ввести комбинацию Win+R, а во всплывшем окне: msconfig. В диалоговом окне выбрать вкладку «Автозагрузка» и отключить все ненужные программы.

Данный способ поможет не только избавиться от проблемы, при которой не выключается компьютер через «Пуск». windows 8, 7 и 10 будут значительно быстрее загружаться при включении.

Изменение настроек электропитания

Предотвратить медленное выключения и решить проблему, когда не выключается компьютер через «Пуск», можно, изменив настройки электропитания. Некоторым может показаться, что эти действия не приведут к видимым результатам и подходят только для ноутбуков. Но именно правильные настройки питания помогут ноутбуку и ПК быстрее выключаться.

Сперва необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Провернуть это довольно просто. Во-первых, зажать несколько клавиш: Win+R. Во всплывшем окне ввести: devmgmt.msc и нажать кнопку ввода.

После этого откроется «Диспетчер устройств». В этом окне необходимо открыть корневой USB-концентратор и отключить разрешение на отключение. После этого персональный компьютер или ноутбук будет выключаться заметно быстрее, а риск зависания при работе с меню «Пуск» снизится.

Чистим реестр

Чистка реестра предназначена для продвинутых пользователей ПК, так как незначительные изменения могут вывести из строя операционную систему.

Чтобы вызвать редактор, необходимо ввести Win+R\regedit. В появившихся разделах найти ControlSession Manager. Из отобразившегося списка выбрать BootExecute и стереть данные, введя в окне: autocheck autochk.

Принудительное отключение

Последний, самый нежелательный способ отключения компьютера или ноутбука при зависании – это холодное отключение. Выполняется оно только в том случае, если ни один из описанных выше способов не помог.

Для холодного отключения необходимо удерживать кнопку питания на системном блоке или ноутбуке. Через несколько секунд устройство полностью отключится. Однако при таком отключении могут пострадать файлы операционной системы и не сохраниться последние изменения в работе.

Многие пользователи, на чьих ПК установлены windows 7, 8 и 10, часто сталкиваются с беспричинным зависанием операционной системы при завершении работы. Не помогают ни чистка реестра, ни изменение параметров автозагрузки.

Решить эту проблему можно и не обращаясь к специалистам, устанавливая чистую операционную систему. Достаточно найти в «Панели управления» пункт «Действия при закрытии крышки» и выбрать вместо «Завершения работы» «Гибернацию».

Многие пользователи сталкивались с тем, что компьютер не выключается после завершения работы Windows. В таком случае единственный способ отключить ПК – удерживать кнопку питания. Тем не менее такой способ прекращения работы небезопасен. Соответственно, пользоваться им регулярно нельзя. А это значит, что необходимо искать альтернативные методы решения проблемы. Именно этим мы и займемся в данной статье.

Есть несколько причин, почему не выключается компьютер через меню «Пуск». Чаще всего данная проблема возникает из-за ошибок драйверов и программного обеспечения, которые блокируют отключение ПК, некорректных конфигураций электропитания и пр. Рассмотрим же способы решения данной неполадки.

Изменение режима работы USB-концентратора

Если ноутбук не хочет выключаться при завершении работы, то необходимо обратить внимание на работу USB-концентратора. Система имеет парочку функций, которые позволяют экономить энергию. Одна из них способна блокировать работу устройств с USB-интерфейсом. Однако порой лептопы некорректно используют данную функцию. Вследствие этой ошибки и возникает проблема с некорректным отключением системы.

Важно! Ошибки в работе USB -концентратора возникают лишь на лептопах. Если компьютер долго не выключается после завершения работы, то вы можете пропустить данный раздел и перейти к следующим способам.

Исправить данную неполадку просто. Надо всего лишь:

Проведя все вышеописанные манипуляции, попробуйте отключить компьютер через системное меню «Пуск».

Восстановление системы

Если проблема с тем, что компьютер Windows 10 не выключается, появилась недавно после установки какой-то программы или же обновления драйверов, то надо произвести восстановление системы. Данная функция откатит ОС к тому состоянию, при котором проблем с отключением системы не наблюдалось.

Чтобы откатить систему, вновь посетите «Панель управления». Нажмите на пункт «Восстановление». В появившемся диалоге выберите вариант «Запуск восстановления системы». Это приведет к активации диалога, в котором отображены точки резервного копирования. К ним можно откатить систему. Выберите точку с датой, когда проблемы с выключением компьютера не наблюдались. После этого активируйте процедуру отката.

Важно! Процесс отката системы может длиться довольно долго. Не отключайте ПК во время процедуры восстановления.

Деактивация некорректно функционирующих служб и программ

Сбой, когда компьютер Виндовс не выключается, может возникнуть из-за некорректно функционирующей утилиты или службы. Иногда системные программы не могут отключиться. При этом ПК ожидает прекращение работы софта, что и приводит к проблемам с деактивацией компьютера. Исправить данную неполадку можно следующим образом:

Увеличение скорости закрытия программ

Если компьютер Windows 10 долго выключается, то необходимо увеличить скорость закрытия программ. Сделать это можно через реестр операционной системы. Откройте его, активировав команду regedit в утилите «Выполнить». Затем войдите в ветку, которая именуется как HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop. Там необходимо изменить значения трех конфигураций:

Если вышеописанных конфигураций нет, то в пустой области кликните ПКМ. В выпадающем списке наведите на «Создать» и выберите «Строковый параметр». Это приведет к созданию характеристики AutoEndTask (для создания HungAppTimeout и WailToKiliAppTimeoul нужно выбрать пункт «DWORD (32 бита)». Вбейте нужные значения и сохраните. После этого попробуйте отключить ПК.

Надеемся, что помогли вам разобраться, как отключить компьютер или ноутбук, если он не выключается. Оставляйте своё мнение или вопросы в комментариях.

Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.

С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.

Способы решения проблемы

Способ 1: настройка работы USB-концентратора

Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.

В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления» , установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки» , а затем выполнить переход к разделу «Система» .

В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств» .

На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB» , щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор» и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства» .

В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» . Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».

После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.

Способ 2: восстановление системы

Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.

Для этого пройдите в меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Восстановление» .

В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы» .

Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.

Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.

Способ 3: отключение некорректных служб и приложений

Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.

Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Администрирование» .

В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий» .

В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows» . В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система» .

Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка» . Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.

Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование» , а затем откройте ярлык «Службы» .

В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие» около графы «Тип запуска» установите значение «Отключена» , а затем сохраните изменения.

Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ» . Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач» сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del . В открывшемся окне пройдите ко вкладке . Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить» . Сохраните изменения.

Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ

В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R , в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit .

Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop :

1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;

2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;

3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.

Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр» . Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.

Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)» .

Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.

Наверняка ситуация с невыключаемым компьютером была у каждого рядового пользователя. Не зная, что делать в такой ситуации, мы предпочитаем просто отключать электронную машину от сети, мучаясь, впоследствии, при очередном включении, от постоянных сообщений об обязательной проверке жесткого диска на наличие ошибок. Почему компьютер на выключается и что при этом делать?

Причины "невыключаемости" компьютера

Итак, у вас снова не выключается компьютер через Пуск и, уже, достаточно долго машина смотрит на вас своим синим экраном с надписью "Завершение работы Windows". Вот типичные причины того, почему компьютер не может долго выключиться:

1. Произошел сбой в работе драйверов (в частности, видеодрайверов).
2. Закрываются все приложения, которые были открыты при работе пользователя.
3. Произошел сбой (зависание) в работе какого-то приложения или программы.
4. Завершается работа службы терминала.
5. Системой стираются данные в виртуальной памяти.
6. Компьютер заражен вирусами.

Способы решения проблем

Итак, не выключается компьютер. Что делать в таком случае? Не паникуйте! Давайте рассмотрим решение каждой причины в отдельности.

1. Сбой в работе драйверов можно устранить их простой переустановкой на самые последние версии. Если у вас и так стоят последние версии, а компьютер все равно не выключается, то либо, вам придется откатить нужный драйвер до начальной версии, либо отказаться от использования устройства, и дождаться новой версии драйвера.
2. Чтобы все приложения и программы не тормозили процесс завершения компьютера, старайтесь закрывать все окна после работы в Windows. Кроме того, постарайтесь оставить в Автозагрузке как можно меньше программ, и тогда, компьютеру не придется их все завершать при выключении.
3. Сбой в программе или приложении способен привести к зависанию во время завершения работы компьютера. Проверить это можно, нажав на клавишу "CapsLock", - если индикатор не загорается, то система зависла. Чтобы избавиться от долгого зависания компьютера, нужно снизить время отклика программы с 12 до 4 секунд. Для этого откройте редактор реестра, нажав клавиши WIN+R/regedit/OK), и перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control. В последней папке найдите строку "WaitToKillServiceTimeout" и измените значение до 4000 (то есть до 4 секунд).
4. Терминальные службы обычно установлены по умолчанию и предназначены для использования удаленного рабочего стола и быстрой сменой пользователей. Если вы не работаете в этих режимах, то службу терминала можно отключить, и тогда, вы не будете беспокоиться, почему не выключается компьютер. Завершение работы службы терминала происходит следующим образом: перейдите в меню редактора групповой политики, введя в командную строку функцию SERVICES.MSC. В открывшемся окне перейдите в меню Службы терминалов и измените значение параметра "Тип запуска".
5. Очистка виртуальной памяти в компьютере по умолчанию всегда отключена, но существуют некоторые программы, которые включают эту фунцию. Чтобы ее отключить, необходимо перейти в меню редактора групповой политики, введя в командную строку функцию SERVICES.MSC. В открывшемся окне перейдите в меню Конфигурация компьютера/Настройки Windows/Настройки безопасности/Локальные политики/Функции безопасности. Здесь, вы увидите статус виртуальной памяти: если она будет включена, ее нужно просто отключить.
6. При заражении компьютера вирусами он не выключается кнопкой. Компьютер необходимо просканировать на наличие вирусов, и желательно не одной антивирусной программой, а несколькими, так как часто один антивирус видит одни вирусы, а другие находит другой антивирус. После проверки перезагрузите компьютер и попробуйте выключить – этот способ должен обязательно помочь.

Сравнительно часто, пользователи ноутбуков (реже ПК) сталкиваются с одной проблемой: при выключении устройства - оно продолжает работать (т.е. либо вообще не реагирует, либо, например, гаснет экран, а сам ноутбук работает дальше (можно услышать работающие кулеры и увидеть горящие светодиоды на корпусе устройства)).

Происходить такое может по разным причинам, я в этой статье хочу разобрать одни из самых распространенных. И так…

Чтобы выключить ноутбук - просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Не рекомендую оставлять ноутбук в полу-выключенном состоянии на длительное время.

1) Проверка и настройка кнопок выключения

Большинство пользователей выключают ноутбук используя клавишу выключения на передней панельке рядом с клавиатурой. По умолчанию, она часто настроена не на выключение ноутбука, а на перевод его в спящий режим. Если вы так же привыкли выключать через эту кнопку - рекомендую первым делом проверить: какие настройки и параметры заданы для этой кнопки.

Для этого зайдите в панель управления Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание

Рис. 2. Настройка на «Завершение работы» - то есть выключении компьютера.

2) Отключение быстрого запуска

Второе, что я рекомендую сделать, если ноутбук не выключается - это отключить быстрый запуск. Делается это тоже в настройках электропитания в том же самом разделе, что и в первом шаге данной статьи - «Настройка кнопок питания». На рис. 2 (чуть выше), кстати, можно заметить ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» - вот ее то и нужно нажать!

Далее требуется снять галочку напротив пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и сохранить настройки. Дело в том, что эта опция часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков под управлением Windows 7, 8 (сталкивался лично на ASUS и Dell). Кстати, в этом случае, иногда помогает замена Windows на другую версию (например, Windows 8 заменить на Windows 7) и установка других драйверов для новой ОС.

Рис. 3. Отключение быстрого запуска

3) Изменение настроек электропитания USB

Так же очень частая причина неправильного выключения (а так же режима сна и гибернации) работа USB портов. Поэтому, если предыдущие советы не дали результата, рекомендую попробовать отключить экономию энергии при работе USB (это несколько снизит время работы ноутбука от аккумуляторной батареи, в среднем на 3-6%).

Для отключения данной опции, нужно открыть диспетчер устройств: Панель управления\Оборудование и звук\Диспетчера устройств (см. рис. 4).

Рис. 4. Запуск диспетчера устройств

Рис. 5. Свойства контроллеров USB

В свойствах устройства откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимете галочку напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» (см. рис. 6).

Рис. 6. Разрешить отключение устройства для экономии энергии

Затем сохраняйте настройки и переходите ко второму устройству USB во вкладке «Контроллеры USB» (аналогично снимите галочки для всех устройств USB во вкладке «Контроллеры USB«).

После этого попробуйте выключить ноутбук. Если проблема была связана с USB - он начинает работать как и положено.

4) Отключение режима гибернации

Причем, важный момент, отключить гибернацию нужно не в панели управления Windows в разделе электропитание, а через командную строку (с администраторскими правами), введя команду: powercfg /h off

Рассмотрим более подробно.

В Windows 8.1, 10 достаточно щелкнуть правой кнопки мышки по меню «ПУСК» и выбрать «Командная строка (администратор)«. В Windows 7 командную строку можно запустить из меню «ПУСК», найдя в нем соответствующий раздел.

Рис. 8. Отключение гибернации

Часто, такой простой совет помогает вернуть работу ноутбука к нормальному состоянию!

5) Блокировка выключения некоторыми программами и службами

Некоторые службы и программы могут блокировать выключение компьютера. Хотя, компьютер и закрывает все службы и программы в течении 20 сек. - без ошибок это происходит не всегда…

Однозначно определить точный процесс, который блокирует систему - не всегда просто. Если у вас до этого не было проблем с выключением/включением, а после установки каких-то программ появилась данная проблема - то определение виновника достаточно простое 🙂 К тому же, часто Windows, перед выключением, извещает о том, что такая-то программа еще работает и точно ли вы хотите ее завершить.

В случаях, когда наглядно не видно, какая программа блокирует выключение, можно попробовать посмотреть по журналу. В Windows 7, 8, 10 - он находится по следующему адресу: Панель управления\Система и безопасность\Центр поддержки\Монитор стабильности системы

Выбрав конкретную дату, можно найти критические сообщения системы. Наверняка в этом списке будет и ваша программа, блокирующая выключение ПК.

Если ничего не помогло…

Очень часто именно из-за конфликта оных и происходит данная проблема. Лично много раз сталкивался с одной проблемой: ноутбук нормально работает с Windows 7, затем обновляешь его до Windows 10 - и начинаются проблемы. В этих случаях помогает откат на старую ОС и на старые драйвера (не всегда всё новое - лучше чем старое).

2) Проблема в некоторых случаях может решиться обновлением BIOS. Кстати, производители иногда сами пишут в обновлениях, что были справлены подобные ошибки (на новом ноутбуке не рекомендую заниматься обновлением самостоятельно - рискуете потерять гарантию производителя).

3) На одном ноутбуке Dell наблюдал подобную картину: после нажатия кнопки питания выключался экран, а сам ноутбук продолжал работать. После долгих поисков, было установлено, что все дело было в CD/DVD дисководе. После его отключения - ноутбук стал работать в нормальном режиме.

4) Так же на некоторых моделях Acer и Asus сталкивался с подобной проблемой из-за модуля Bluetooth. Думаю, что многие им даже не пользуются - поэтому рекомендую отключить его полностью и проверить работу ноутбука.